حذف بيانات المستخدم

• حسابك واسمك وبريدك الإلكتروني المخزّن لدينا.
• عناوين التوصيل وأرقام الهاتف المرتبطة بحسابك.
• سجل طلباتك المرتبط بحسابك (مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به قانونياً ومحاسبياً لفترة محدودة قبل الحذف النهائي).

اختر أيّاً من الطريقتين التاليتين:

1. أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@nona-roma.com بعنوان "طلب حذف بياناتي"، مع ذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل الدخول (نفس بريد حساب جوجل أو فيسبوك).
2. أو راسلنا عبر مجموعتنا على فيسبوك واطلب حذف بياناتك مع توضيح البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

سنؤكّد استلام طلبك خلال 7 أيام عمل، وننفّذ الحذف الكامل لبياناتك خلال مدة أقصاها 30 يوماً من تأكيد الطلب، ثم نرسل لك تأكيداً بإتمام الحذف. قد نحتفظ مؤقتاً بالحد الأدنى من بيانات الفواتير عند وجود التزام قانوني، ويُحذف ذلك بعد انتهاء المدة القانونية.

يمكنك أيضاً في أي وقت إزالة ربط تطبيقنا من إعدادات حسابك:

• فيسبوك: الإعدادات ← التطبيقات والمواقع ← إزالة التطبيق.
• جوجل: إدارة حساب جوجل ← الأمان ← تطبيقات الجهات الخارجية ← إزالة الوصول.

ملاحظة: إزالة الصلاحية توقف تسجيل الدخول لكنها لا تحذف بياناتك المخزّنة لدينا — لذلك يرجى إرسال طلب الحذف كما هو موضّح أعلاه لإتمام الحذف النهائي.

لأي استفسار حول حذف البيانات تواصل معنا على support@nona-roma.com.